Техника спасения — первоочередная задача для сервисных служб

Пожарная машина не может долго простаивать в ремонте и тем более долго ждать своей очереди на ремонт. Минский автозавод совместно с ООО «ПОЖНАБ» разработали программу организации технического сервиса пожарной техники белорусского производства на шасси МАЗ для рынка Российской Федерации.

Два производителя и прежде вопросам сервисного обслуживания своей техники уделяли большое и серьёзное внимание, но объединив усилия можно повысить эффективность такой работы. Так и поступили.

Сервисные сети OAO «MA3» и ООО «ПОЖСНАБ» теперь объединены. По состоянию на март 2025 года 156 авторизованных СТО в России готовы принять пожарную технику «ПОЖСНАБ» на шасси МАЗ для обеспечения комплексного обслуживания в приоритетном порядке.

Для обеспечения первоочередного обслуживания пожарных машин, в рамках исполнения гарантийных обязательств OAO «MA3» и ООО «ПОЖСНАБ» установлены специальные (повышенные) тарифы на компенсацию затрат станций технического обслуживания за выполненные гарантийные работы. Введен предельный повышающий коэффициент 1,25 к действующей стоимости нормо-часа на СТО «МАЗ» в Российской Федерации.

Кроме того, сформирован отдельный склад запасных частей для шасси и пожарного оборудования на OAO «MA3» и ООО «ПОЖСНАБ», проработана логистика оперативной поставки запасных частей в регионы эксплуатации, включая дальние.

Также введена система компенсации затрат СТО по выезду мобильных сервисных бригад и эвакуации транспортных средств в случае их поломки. Также разработана специальная программа обучения водителей пожарных автомобилей на шaccи MA3 с проведением обучения при пepeдaчe техники и/или выезда инструктора к месту эксплуатации автомобиля.

На ООО «ПОЖСНАБ» организована горячая линия с целью оказания технической поддержки для эксплуатирующих организаций и специалистов СТО.

Заводами МАЗ и «ПОЖСНАБ» создана база для обеспечения высокого коэффициента готовности как уже поставленных спецавтомобилей, так и спецтехники на шасси МАЗ, планируемой к поставке.

Дополнительные меры послужат гарантией высокого коэффициента технической готовности спецтехники производства «ПОЖСНАБ» на шасси МАЗ, обеспечат надежный тыл пожарным автомобилям будущих поставок.

Следует отметить, что новая программа действует в дополнение к уже работающей программе «Сервисный пакет МАЗ», предусматривающей возможность бесплатного прохождения ТО-0 после обкатки и бесплатного технического обслуживания (ТО-1) за счёт официального дистрибьютера в РФ ООО «МАЗ-РУС»

Теперь 01 — не только телефонный номер вызова пожарных, но и порядковый номер в приоритетном списке на обслуживание для пожарной техники «ПОЖСНАБ» на шасси МАЗ в системе фирменных СТО Минского автозавода в России.